Komunikasi Interpersonal 

Pengertian, ciri dan macam-macam bahasa sebagai alat komunikasi secara universal

Pengertian

Kumpulan simbol2 yang disepakati untuk digunakan sebagai alat berkomunikasi antar individu/kelompok. Sistem bunyi & kata yang digunakan oleh manusia untuk mengungkapkan pikiran & perasaannya (Oxford Dictionary).

Selain itu menurut Kamus Purwadarminta, bahasa merupakan Sistem lambang dan/atau tanda yang berupa segala macam bunyi yang dipakai orang untuk melahirkan pikiran dan perasaan. bahasa juga merupakan kata-kata yang dipakai oleh suatu bangsa/daerah dengan percakapan yang baik, sopan santun.

Bahasa sendiri dalam arti luas merupakan alat perhubungan yang dapat berupa :

⊕ Kata2 atau kalimat, baik lisan atau tertulis

⊕ Gerak-gerik dan mimik muka

⊕ Diam

⊕ Sopan santun (perbuatan)

Bahasa dalam arti sempit ialah perkataan lisan.

berikut contoh bahasa isyarat :

Contoh komunikasi

bahasa isyarat

Ciri-ciri bahasa

Berikut ini merupakan ciri-ciri bahasa :

  1. Dapat digunakan untuk berkomunikasi dengan lebih dari satu orang
  2. Simbol dari ide, benda2, proses, deskripsi, hubungan dan lain-lain
  3. Memiliki struktur yang teratur
  4. Struktur bahasa dapat dianalisis pada multi level
  5. Meski dibatasi struktur, pengguna bahasa dapat menghasilkan ucapan baru
  6. Berkembang/dinamis

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kelancaran Bahasa

  1. Faktor pengetahuan
  2. Faktor pengalaman
  3. Faktor kecerdasan (IQ tinggi: kosakata)
  4. Faktor kepribadian (introvert-ekstrovert)
  5. Faktor biologis, mis. kelainan rahang, gagap, bibir sumbing.
  6. Faktor status sosial; perbedaan bahasa

Macam-macam Bicara/Komunikasi

  1. Dari segi jarak : langsung (face to face) dan langsung
  2. Dari media yang digunakan : telepon, SMS/MMS, email, internet, sandi, sosial media, dan lain-lain.
  3. Dari segi tujuan  : komunikasi di seminar, diskusi panel, rapat kerja, kampanye, workshop, penataran dan lain-lain
  4. Dari segi formalitas : formal & informal
  5. Dari segi hirarki :
    1. Downward communication

Fungsi:

– Menyampaikan informasi kebijakan

– Memberikan penugasan dan pengarahan kerja

– Menyampaikan umpan balik kinerja

– Menyampaikan status dan progress report organisas

b. Upward communication

Fungsi:

– Menyampaikan feedback kebijakan dari atasan

– Menyampaikan progress report

– Menyampaikan gagasan & usulan

– Permintaan informasi & bantuan

– Mengungkapkan perasaan, sikap & keluhan

c. Horizontal communication

– Komunikasi antar teman sekerja ; teman sebaya

– Fungsi: koordinasi kerja & tim

d. Diagonal communication

Yaitu komunikasi yang memotong rantai perintah organisasi yang dilakukan 2 orang pada tingkat kedudukan yang berbeda, pada tugas & fungsi yang berbeda & tidak punya wewenang langsung terhadap pihak lain

6. Dari segi isi : komunikasi egosentris & komunikasi sosial

7. Dari segi perkembangan :

a. mengoceh

b. meraban

c. bahasa satu kata

d. bahasa dua kata

e. kalimat sempurna

f. masa peka.

Demikian artikel terkait materi kuliah yang berjudul “Sejarah, konsep dan penerapan Enterprise Resource Planning (ERP)Pengertian, ciri dan macam-macam bahasa sebagai alat komunikasi secara universal”. Untuk dapat mendapatkan materi terkait komunikasi interpersonal secara lengkap, dapat didownload melalui link berikut Matkul Komunikasi Interpersonal. Semoga bermanfaat

Related posts

Leave a Comment