E-Bussines 

Sejarah, pengertian dan macam-macam portal informasi

Sejarah Pada awal sejarahnya informasi yang  beredar dalam bentuk dokumen, email dan database pada lokasi atau sistem yang berbeda. Sehingga untuk menemukan suatu informasi yang akurat dan sesuai akan menyita waktu. selain itu akan memerlukan akses ke lebih banyak sistem untuk mendapatkan hasil yang sesuai. sehingga akan mengakibatkan banyak waktu terbuang hanya untuk mencari 1 informasi. Dengan perkembangan teknologi informasi yang kian canggih, maka ditemukan solusi untuk maslah tersebut, yaitu Portal. Pengertian Portal informasi merupakan pintu gerbang informasi. Pengalamatan informasi melalui lingkungan berbasis intranet dimana untuk mencari dan mengakses informasi…

Read More
Enterprise Resource Planning (ERP) E-Bussines 

Sejarah, konsep dan penerapan Enterprise Resource Planning (ERP)

Sejarah Enterprise Resource Planning (ERP) berkembang dari Manufacturing Resource Planning (MRP II) dimana MRP II sendiri adalah hasil evolusi dari Material Requirement Planning (MRP) yang sebelumnya sudah terlebih dahulu. Sistem ini akan menghandle semua proses dari mulai manufaktur sampai ke pencatatan akutansi perusahaan. proses tersebut meliputi pengadaan bahan baku, logistik,  persediaan (inventory), distribusi, pengapalan dan invoice).  Dengan kata lain sistem ini akan menghandle semua proses bisnis suatu perusahaan dari mulai pengadaan bahan baku sampai pencataan perusahaan termasuk di dalamnya sumber daya manusia. Konsep Dasar ERP Enterprise resource planning (ERP) merupakan…

Read More
E-Bussines 

Pengertian, Fungsi dan Implementasi Customer Relationship Managment (CRM)

Pengertian Customer Relationship Management (CRM)  adalah istilah industri TI untuk metodologi, strategi, perangkat lunak dan atau aplikasi berbasis web. Yang mampu membantu sebuah perusahaan untuk mengelola hubungannya dengan para pelanggan. Dalam pengertian lainnya CRM adalah usaha sebuah perusahaan untuk berkonsentrasi menjaga pelanggan dengan mengumpulkan segala bentuk interaksi pelanggan. Baik itu lewat telepon, e-mail, masukan di situs atau hasil pembicaraan dengan staf sales dan marketing. —CRM adalah sebuah strategi bisnis menyeluruh dalam suatu perusahaan yang memungkinkan perusahaan tersebut secara efektif bisa mengelola hubungan dengan para pelanggan. —Dapat di ambil dari beberapa…

Read More